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AIチャットを活用した「技術伝承機能」を開発

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鉄建建設、AIチャットで「技術伝承機能」を開発

鉄建建設株式会社は、ソフトバンク株式会社と協力し、ベテラン社員の持つ専門知識やノウハウを次世代に継承するため、「てっけんAI-Chat・技術伝承機能」を開発し、社内向けに公開しました。この機能は、これまで一部のベテラン社員に集中していた「暗黙知」を体系的な「形式知」として整理・共有することで、設計変更提案や安全管理の高度化を推進します。

開発の背景と目的

建設業界では、適切な工事設計変更の提案ノウハウや現場での安全・衛生に関する知識が、経験豊富な社員に偏りがちであり、これらが「暗黙知」として蓄積される傾向がありました。鉄建建設は、これらの貴重な知見を確実に次世代へ継承し、事業の持続的な発展につなげるため、暗黙知を形式知として整理・共有する仕組みが不可欠であると認識していました。

そこで、過去の協議資料、ベテラン社員へのヒアリング内容、各種工事仕様書といった情報を、同社専用環境である「てっけんAI-Chat」に取り込み、AIを活用して知見を形式化する「技術伝承機能」を開発しました。この取り組みにより、プロジェクト価値の最大化と組織全体の技術力向上を目指しています。

技術伝承AIによりプロジェクト価値の最大化を支援

技術伝承機能の主な利用シーン

設計変更協議の効率化と若手人材への技術継承

設計変更の提案には、技術的課題の整理、現場条件に応じた工法選定、妥当性の説明など多岐にわたる検討と資料作成が求められます。経験の浅い社員にとっては単独での対応が難しい場面も多くあります。本機能は、技術的な疑問への迅速な対応や、過去の協議資料に基づいた提案書案の作成支援を可能にします。これにより、若手社員の早期育成、業務効率化、および労働時間の削減に貢献することが期待されます。

安全・衛生管理に関する適切な意思決定の支援

現場における安全・衛生管理も、設計変更と同様にベテラン社員の経験に依存する部分が少なくありません。関連法令や各種基準に基づいた適切な設備・環境整備には、高度な知識と判断が求められます。本機能は、安全・衛生に関する知識データも備えており、現場状況に応じた適切な対策の提案を支援することで、安全性向上と業務効率化の両立を実現します。

今後の展望

鉄建建設は、本機能のさらなる発展を目指し、以下の取り組みを進める予定です。

  • 施工計画書作成支援機能の拡充: 現場業務の中でも負荷の高い施工計画書の作成において、多様なデータに基づき工事条件に適合した施工計画書案を自動生成する機能の開発を進めます。

  • インターネット上の最新情報を活用した意思決定支援の高度化: 現在はセキュリティ上の理由からインターネット情報を取り込まない設計ですが、今後は外部情報の適切な取り込みと独自のナレッジを組み合わせることで、変化の速い技術動向や市場環境への対応を強化し、より迅速かつ高精度な意思決定支援を実現します。

  • 多様な社内データを活用した総合的判断の実現: 設計変更に関するナレッジに加え、各種技術データや過去のプロジェクト情報など、同社が保有する多様なデータの活用を進め、領域横断的な知見の融合による意思決定の一層の高度化に取り組みます。

本件に関する詳細情報は、以下の資料をご参照ください。

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