現地SIMが提供する優れた体験
日本で現地SIMに切り替えたユーザーのネットワーク品質指数（NQI）は94.7％に達し、旅行用eSIMユーザーの87.6％、ローミング利用者の73.6％を大きく上回る結果となりました。NQIは、海外でGoogleマップ、旅行アプリ、SNS投稿などの日常的なアプリを快適に利用できる接続環境がどれほど得られるかを示す指標であり、単なる通信速度ではなく、旅行中の実際の使いやすさを反映しています。
滞在期間と現地SIM利用の相関
滞在期間が長くなるほど、現地SIMへの切り替えが増加する傾向が見られました。短期旅行ではローミングをそのまま利用する傾向が強く、3〜7日の滞在ではローミング利用率が67％に達しています。しかし、滞在期間が2週間を超えるとローミング利用率は53％まで低下し、現地SIMへの切り替えが増加します。現地SIM利用者の割合は、2週間超の滞在で21％、4週間超の滞在では42％に拡大しています。
出身市場ごとの接続手段の選択傾向
出身市場によって接続手段の選択は異なることが明らかになりました。アジア太平洋地域や米国からの訪問者はローミング利用率が高く、米国からの訪問者では80％近くが自国オペレーターを使い続けています。
一方で、英国、カナダ、オーストラリアからの訪問者はローミング利用率が比較的低く、現地SIMや旅行用eSIMを選ぶ傾向が強く見られます。これは、ローミング料金の高さや、代替手段への認知度が影響していると考えられます。
ソフトバンクが現地SIM切り替え市場をリード
日本で現地SIMに切り替えた旅行者のうち、ソフトバンクは34％を占め、国内市場シェアを上回る存在感を示しました。次いで、IIJが26％となっています。
出身地別では、韓国や香港からの訪問者にはソフトバンクが人気を集め、フィリピンからの旅行者ではNTTドコモが最大シェアを占めています。auはタイからの訪問者でトップとなり、米国やオーストラリアからの旅行者にも高い支持を得ています。
日本のオペレーターにとっての機会
ローミングは手軽である一方で、通信トラフィックがユーザーの母国ネットワークを経由する場合があり、遅延の増加や体験品質の低下につながることがあります。特に、日本から距離の離れた国・地域からの訪問者ほど、品質低下が大きくなる傾向が見られます。しかし、多くの旅行者はこの仕組みや、現地SIMとの品質差を十分に認識していません。
多くの場合、ローミングは明確に選ばれているというより、初期設定のまま使われています。この認知ギャップこそ、日本のオペレーターにとっての成長機会です。
日本の観光ブームは拡大を続けていますが、その恩恵が国内オペレーターの収益に十分還元されているとはまだ言えません。現地SIMの価格、使いやすさ、体験品質を分かりやすく伝えることができれば、インバウンド市場はオペレーターにとって新たな成長領域となるでしょう。
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